Reglamento del servicio WebsiteOK Tenerife

Última actualización: 27 de abril de 2026

§ 1 Disposiciones preliminares

Todos los servicios ofrecidos en el sitio websiteok.es son realizados por la empresa WebsiteOK Tenerife. Todos los precios indicados son cantidades netas.
La confirmación de la compra es la factura, emitida tras la contabilización del pago en nuestra cuenta.

Los proyectos de páginas web y tiendas se realizan tras la entrega de los materiales necesarios y el pago de un depósito del 50% del precio final. El tiempo estándar de realización es de aproximadamente 10 días laborables.
Los cambios deben solicitarse por correo electrónico a la dirección contacto@websiteok.es.
El cliente tiene derecho a correcciones gratuitas (máx. 3) durante los 30 días posteriores a la publicación. Después de este tiempo, cada hora de trabajo adicional se cobra a tarifa estándar.
Todos los multimedia (fotos, videos) se adquieren en bancos de medios o son proporcionados por el cliente.
WebsiteOK Tenerife se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos sin dar explicaciones.
En caso de falta de pago dentro de los 30 días posteriores a la publicación, la página será bloqueada hasta que se regularice el pago.

La lista de precios actualizada se acuerda individualmente o se encuentra en la oferta enviada.
A cada proyecto se le incluye 1 año de hosting gratis. La renovación anual tiene un coste según la tarifa vigente.
El depósito es no reembolsable una vez iniciado el trabajo.
Si el diseño gráfico no cumple con las expectativas, realizamos un segundo proyecto gratuito; los siguientes son de pago.
El posicionamiento SEO se paga por adelantado; no garantizamos posiciones fijas en Google, ya que dependen de algoritmos externos.
La aceptación final del servicio se realiza al recibir la factura final.

El cliente declara que posee los derechos de autor sobre los materiales entregados.
El cliente acepta recibir facturas por email.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenidos que infrinjan la ley.
Los diseños gráficos están protegidos por derechos de autor hasta el pago total.

El uso del servicio implica la aceptación de este reglamento.
No nos responsabilizamos por interrupciones en servidores externos (hosting, dominios) ajenos a nuestro control directo.
En caso de fallo del CMS por manipulación del cliente, la restauración tiene un coste adicional.
El cliente es responsable de actualizar sus datos de contacto.

Cualquier disputa será resuelta por el tribunal competente en Santa Cruz de Tenerife.
El reglamento entra en vigor en la fecha de su publicación.