Panel administracyjny dla klinik i gabinetów
Kwalifikacja pacjenta, kalendarz specjalistów, karta pacjenta i przypomnienia o kontroli — w jednym, uporządkowanym panelu.
Dlaczego sama strona internetowa nie wystarcza
Bez panelu formularze, grafiki specjalistów i historia kontaktu z pacjentem są rozproszone między mailem, telefonem i papierem.
Pacjent czasem rezerwuje nieodpowiedni typ konsultacji albo nie podaje ważnych informacji wcześniej.
Grafiki specjalistów i gabinetów są prowadzone oddzielnie, bez wspólnego widoku.
Brakuje jasnych statusów: nowy pacjent, konsultacja, zalecenia, kontrola.
Historia kontaktu i zgody są rozproszone między mailem, telefonem i papierową dokumentacją.
Co widzisz w panelu
- Kalendarz specjalistów i dostępność gabinetów.
- Formularz kwalifikacyjny wypełniany przed rezerwacją.
- Karta pacjenta z historią wizyt i notatkami.
- Status wizyty: nowy pacjent, zakwalifikowany, potwierdzona, zrealizowana.
- Automatyczne przypomnienia przed konsultacją i kontrolą.
- Historia kontaktu i zgody na przetwarzanie danych.
- Filtrowanie pacjentów według usługi, specjalisty i statusu.
Dane klienta w CRM
- Dane pacjenta i wypełniony formularz kwalifikacyjny.
- Historia konsultacji i zaleceń.
- Preferowany specjalista i typ konsultacji (online/stacjonarna).
- Zgody na przetwarzanie danych i kontakt.
- Preferowany język komunikacji.
Przykładowe statusy
Automatyzacje
- Potwierdzenie konsultacji po rezerwacji.
- Przypomnienie przed wizytą z instrukcjami przygotowania.
- Wiadomość z zaleceniami po konsultacji.
- Follow-up z przypomnieniem o terminie kontroli.
Raporty
- Liczba konsultacji w danym okresie.
- Obłożenie specjalistów i gabinetów.
- Przychód według typu konsultacji.
- Źródła zapytań pacjentów.
Integracje
- E-mail transakcyjny (Resend) do potwierdzeń i przypomnień.
- Link do WhatsApp dla pytań organizacyjnych.
- Dolibarr lub wewnętrzny CRM do obsługi leadów i pacjentów.
- Płatności online za konsultacje lub zadatki.
- Google Calendar dla grafiku specjalistów.
Powiązane strony
Powiązane artykuły
Zobacz dodatkowe materiały o rezerwacjach, CRM i panelach administracyjnych.
Panel administracyjny dla rezerwacji — dlaczego sama strona internetowa nie wystarcza
Dlaczego strona internetowa bez panelu administracyjnego zostawia rezerwacje w chaosie i jak panel porządkuje statusy, płatności, notatki i źródła leadów.
Czytaj artykuł CRMCRM dla firm usługowych na Wyspach Kanaryjskich — jak nie gubić zapytań i klientów
Jak firmy usługowe na Kanarach — transfery, salony, kliniki, wycieczki — mogą przestać gubić zapytania dzięki prostemu CRM połączonemu ze stroną i formularzem.
Czytaj artykułFAQ
Czy formularz kwalifikuje pacjenta przed wizytą?+
Tak. Formularz zbiera podstawowe informacje potrzebne do wyboru usługi, specjalisty i dalszego kontaktu.
Czy panel obsługuje konsultacje online i stacjonarne?+
Tak. Typ wizyty decyduje o formularzu, płatności, wiadomości potwierdzającej i instrukcjach dla pacjenta.
Czy widać historię konsultacji danego pacjenta?+
Tak. Karta pacjenta pokazuje wcześniejsze konsultacje, zalecenia i zaplanowane kontrole.
Czy panel przypomina o terminie kontroli?+
Tak. Automatyczne przypomnienia mogą wychodzić przed konsultacją oraz przed zaplanowaną kontrolą.
Omów panel dla gabinetu
Opisz swój proces obsługi rezerwacji, a pokażę, jak może wyglądać panel dopasowany do kliniki i gabinety.
Przejdź do kontaktu