Lista rezerwacji
Filtrowanie po dacie, źródle, usłudze, obiekcie, statusie i opiekunie.
Klient nie dostaje tylko strony internetowej. Dostaje system do zarządzania rezerwacjami, klientami, płatnościami, kalendarzem, notatkami i obsługą zapytań z jednego miejsca.
Widok panelu
Rezerwacje
24
+6 nowych
Płatności
82%
opłacone
Leady
11
z Google
Rezerwacje są rozproszone po WhatsAppie, e-mailu, telefonie i arkuszach.
Brakuje statusów: nowe zapytanie, oczekuje na płatność, potwierdzone, anulowane.
Historia klienta znika w wiadomościach, więc obsługa zaczyna rozmowę od zera.
Płatności, zaliczki i dopłaty trzeba sprawdzać ręcznie.
Terminy są potwierdzane ręcznie, co zwiększa ryzyko pomyłek.
Właściciel nie widzi raportów, źródeł leadów ani realnej skuteczności strony.
Zespół nie ma jednego miejsca do codziennej pracy.
Filtrowanie po dacie, źródle, usłudze, obiekcie, statusie i opiekunie.
Widok obłożenia, blokad, zmian terminów, serwisu i rezerwacji z kanałów zewnętrznych.
Jasny etap procesu od zapytania do realizacji, płatności i zakończenia usługi.
Historia klienta, źródło leada, notatki, segmenty i powracające zapytania.
Statusy wpłat, kwoty oczekujące, linki płatnicze, zadatki i dopłaty.
Rozróżnienie zapytań z Google, strony, Airbnb, Booking.com, WhatsAppa i kampanii.
Komentarze zespołu, preferencje klienta i kontekst wcześniejszych rozmów.
Kierowca, przewodnik, specjalista, opiekun obiektu albo recepcja przy konkretnej rezerwacji.
Potwierdzenia, przypomnienia, instrukcje, linki do płatności i komunikaty po wizycie.
Liczba zapytań, konwersje, źródła, płatności, obłożenie i skuteczność landing pages.
Przykładowy panel dla właścicieli i zarządców obiektów pokazuje rezerwacje, źródła, status płatności, notatki oraz prostą dostępność.
| Klient | Pobyt | Obiekt | Status | Płatność | Źródło |
|---|---|---|---|---|---|
| Anna Kowalska | 12-19 sie | Apartament Los Cristianos | Potwierdzone | Zaliczka 30% | Strona |
| Marek Nowak | 21-28 sie | Villa Costa Adeje | Oczekuje na dopłatę | Pozostało 420 EUR | Airbnb |
| Joanna Zielińska | 03-10 wrz | Dom wakacyjny Maspalomas | Nowe zapytanie | Brak wpłaty |
Notatka
Łóżeczko dziecięce, późny check-in
Notatka
Transfer z lotniska i zakupy na przyjazd
Notatka
Pyta o pobyt z psem i parking
Panel transferów porządkuje trasę, pickup, godzinę, pasażerów, status kierowcy, cenę, płatność i źródło zapytania.
Pickup
Lotnisko Tenerife Sur
Godzina
14:35
Pasażerowie
4 osoby
Kierowca
Przypisany: Carlos
Cena
58 EUR
Źródło
Strona
Pickup
Hotel Santa Catalina
Godzina
09:10
Pasażerowie
2 osoby
Kierowca
Do przypisania
Cena
74 EUR
Źródło
Google Ads
Przy wycieczkach panel skupia terminy, liczbę miejsc, uczestników, język, przewodnika i status zaliczek.
18 sierpnia
Miejsca
12 miejsc
Uczestnicy
9 uczestników
Przewodnik
Magda
22 sierpnia
Miejsca
10 miejsc
Uczestnicy
7 uczestników
Przewodnik
Tomek
Panel wizyt pokazuje specjalistę, usługę, godzinę, status, historię klienta, notatkę i przypomnienia.
Karolina · 10:30
Historia
Druga wizyta klientki
Notatka
Przypomnienie 24h przed wizytą
Dr Alvarez · 16:00
Historia
Lead z landing page
Notatka
Wysłać instrukcję przygotowania
Landing pages zbierają ruch z Google i kierują klienta do właściwej oferty.
Formularze i booking zapisują zapytanie, daty, usługę, źródło i dane kontaktowe.
CRM porządkuje klienta, historię rozmów i kolejne szanse sprzedaży.
Panel pokazuje statusy rezerwacji, płatności, zadania i odpowiedzialne osoby.
Automatyzacje zmniejszają ręczne potwierdzanie i przypomnienia.
Tak. Zakres panelu zależy od branży, procesu rezerwacji, zespołu, typów usług, płatności i sposobu obsługi klienta.
Tak. Panel może rozdzielać widok właściciela, recepcji, kierowcy, opiekuna obiektu, specjalisty, przewodnika albo osoby od rozliczeń.
Tak. Może pokazywać status zaliczki, płatność oczekującą, dopłatę, link płatniczy i historię wpłat dla konkretnej rezerwacji.
Tak. Kalendarz może obejmować dostępność obiektów, pojazdów, pracowników, usług, terminów wizyt albo wycieczek.
Tak. System może obsługiwać wiele apartamentów, willi, pojazdów, przewodników, specjalistów, gabinetów albo punktów odbioru.
Nie zawsze. Przy mniejszych firmach CRM może być częścią panelu, a przy większych panel może integrować się z osobnym CRM.
Tak. Integracja z Dolibarr albo innym CRM jest możliwa, jeśli proces wymaga osobnego systemu do faktur, klientów lub operacji.
Wystarczy opisać, skąd przychodzą zapytania, kto je obsługuje, kiedy klient płaci i jakie statusy są potrzebne w codziennej pracy.
Przejdź do kontaktu