StartSystem rezerwacjiDla kogoFunkcjePaneleCennikBlogKontaktPolicz moje straty Napisz na WhatsApp
PLESEN
Funkcja systemu rezerwacji

Rejestracja gości SES Hospedajes bez ręcznego przepisywania

Od 2 grudnia 2024 obiekty noclegowe i wypożyczalnie samochodów bez kierowcy w Hiszpanii muszą zgłaszać dane podróżnych do platformy SES.Hospedajes (Real Decreto 933/2021). To rozszerzenie systemu rezerwacji wdrażane na zamówienie i wyceniane indywidualnie — nie jest elementem standardowych pakietów.

Jaki problem rozwiązuje ta funkcja

Właściciel apartamentu albo wypożyczalni ręcznie przepisuje dane z paszportów każdego gościa do formularza na sede.mir.gob.es — przy każdym zameldowaniu, w ciągu 24 godzin, pod groźbą sankcji z Ley Orgánica 4/2015 (wykroczenia lekkie 100–600 €, poważne 601–30 000 €).

Jak to działa

  • Gość przed przyjazdem otrzymuje link do formularza online check-in i sam wpisuje wymagane dane: imię i nazwisko, dokument tożsamości, obywatelstwo, datę urodzenia i dane kontaktowe (dane dokumentów dla gości od 14 roku życia).
  • System waliduje kompletność i format danych, zanim trafią do zgłoszenia, więc braki wychodzą przed przyjazdem, a nie przy meldunku.
  • Zgłoszenie (parte de viajeros) jest przygotowywane i wysyłane przez usługę sieciową SES.Hospedajes — wymaga to wcześniejszej rejestracji arrendadora i obiektu na platformie oraz danych dostępowych.
  • Panel prowadzi rejestr wysłanych zgłoszeń przechowywany przez wymagane 3 lata, a dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.

Korzyści dla firmy

  • Koniec ręcznego przepisywania danych z dokumentów do formularza urzędowego.
  • Mniejsze ryzyko spóźnienia się z 24-godzinnym terminem zgłoszenia.
  • Rejestr zgłoszeń w jednym miejscu na wypadek kontroli.
  • Obowiązek prawny zamienia się w proces, który dzieje się w tle rezerwacji.

Korzyści dla klienta końcowego

  • Gość wypełnia dane wygodnie na telefonie przed przyjazdem, we własnym języku.
  • Zameldowanie na miejscu jest szybsze, bez skanowania i dyktowania dokumentów.
  • Dane są przekazywane bezpiecznym formularzem, a nie mailem czy zdjęciem paszportu na WhatsAppie.
  • Jasna informacja, po co dane są zbierane i jak długo są przechowywane.

Przykładowe zastosowania

  • Apartament wakacyjny na Teneryfie wysyła gościom link do online check-in razem z instrukcją przyjazdu.
  • Wypożyczalnia samochodów rejestruje najemców w SES.Hospedajes na podstawie danych z formularza rezerwacji.
  • Zarządca kilku willi widzi w panelu, które pobyty mają już komplet danych, a które wymagają przypomnienia.

Dla jakich branż

Panel w praktyce

Zobacz, jak wygląda panel do zarządzania rezerwacjami

Ta funkcja najlepiej działa jako część panelu administracyjnego: z rezerwacjami, CRM, statusem płatności, kalendarzem, notatkami i źródłami leadów w jednym miejscu.

Zobacz demo panelu dla apartamentów, transferów, wycieczek i klinik
Pytania klientów

FAQ

Czy rejestracja gości SES Hospedajes jest w cenie pakietu?+

Nie. To rozszerzenie systemu rezerwacji wdrażane na zamówienie i wyceniane indywidualnie, zależnie od typu obiektu, liczby obiektów i sposobu pracy firmy. Nie wchodzi w skład standardowych pakietów.

Kogo dotyczy obowiązek zgłaszania do SES.Hospedajes?+

Obiektów noclegowych — hoteli, pensjonatów, kempingów i wynajmu krótkoterminowego typu vivienda vacacional, także prowadzonego przez osoby prywatne — oraz wypożyczalni samochodów bez kierowcy. Szczegóły i aktualne wymogi warto weryfikować na oficjalnej stronie sede.mir.gob.es.

Czy automatyzacja wymaga czegoś ode mnie jako właściciela?+

Tak. Przed uruchomieniem usługi sieciowej trzeba zarejestrować arrendadora i obiekt na platformie SES.Hospedajes oraz uzyskać dane dostępowe. Pomagam przejść przez ten proces w ramach wdrożenia.

Funkcje systemu dla firm na Wyspach Kanaryjskich

Ta funkcja działa tak samo dobrze niezależnie od wyspy, ale jej wykorzystanie różni się w zależności od lokalnego rynku i sezonowości — zobacz przykłady dla konkretnych lokalizacji.

Blog WebsiteOK

Powiązane artykuły

Zobacz, jak wygląda to w praktyce na blogu WebsiteOK.

Zobacz blog

Chcesz, żeby zgłoszenia do SES Hospedajes działy się same?

Wycenię indywidualnie rozszerzenie Twojego systemu rezerwacji o online check-in gości i automatyczną wysyłkę zgłoszeń do SES.Hospedajes.

Przejdź do kontaktu