AI i ChatGPT · Cała Hiszpania

AI w firmie: asystent, który pisze, streszcza i pilnuje terminów

Sztuczna inteligencja nie zastąpi Ciebie przy kliencie, ale może zrobić za Ciebie dużo pisania i pilnowania. Przygotuje odpowiedź na maila, streści długie zapytanie, przetłumaczy wiadomość od klienta z Hiszpanii, przypomni, kto czeka na ofertę. Ty czytasz, poprawiasz i klikasz „wyślij”.

Dlaczego na Kanarach robi się to inaczej

W Hiszpanii wiele polskich firm obsługuje klientów w trzech językach: po polsku, hiszpańsku i angielsku. Do tego maile, WhatsApp, formularze. AI świetnie sprawdza się właśnie tu: w pisaniu, tłumaczeniu i porządkowaniu wiadomości. Ustawiam ją tak, żeby znała Twoją ofertę, ceny i sposób mówienia do klientów, a ważne decyzje zawsze zostawały po Twojej stronie.

Dla jakich firm

  • Firmy, które dostają dużo maili i wiadomości i nie nadążają z odpowiedziami
  • Firmy obsługujące klientów po polsku, hiszpańsku i angielsku
  • Zespoły, które chcą korzystać z ChatGPT, ale bez wklejania tam danych klientów na ślepo
  • Właściciele, którzy chcą wiedzieć, kto czeka na odpowiedź, bez czytania wszystkiego

Co jest w cenie

  • Firmowe konto ChatGPT dla zespołu z gotowymi instrukcjami pod Twoją firmę
  • Szablony: odpowiedź na zapytanie, oferta, przypomnienie, tłumaczenie
  • Asystent w CRM, który streszcza zapytania i proponuje odpowiedzi
  • Wykrywanie, czego brakuje w zapytaniu (np. metrażu, terminu, adresu)
  • Codzienna lista: kto czeka na odpowiedź i od kiedy
  • Zasady bezpieczeństwa: co wolno wpisywać, a czego nie
  • Szkolenie zespołu z przykładami z Twojej branży
Jak to działa w praktyce

Przykłady z życia firmy

Długi mail po hiszpańsku

Sytuacja: Klient pisze długi mail po hiszpańsku z pytaniem o remont kuchni.

  1. 1Asystent streszcza go po polsku w trzech zdaniach.
  2. 2Wypisuje, czego brakuje do wyceny: wymiary kuchni i termin.
  3. 3Proponuje odpowiedź po hiszpańsku z pytaniem o brakujące rzeczy.
  4. 4Czytasz, poprawiasz jedno zdanie i wysyłasz.

Efekt: Odpowiedź w 2 minuty zamiast 20, w poprawnym hiszpańskim.

Nikt nie zostaje bez odpowiedzi

Sytuacja: Masz kilkanaście rozmów z klientami naraz.

  1. 1Codziennie rano asystent przegląda CRM.
  2. 2Wysyła Ci krótką listę: „Pan Jorge czeka na ofertę od 4 dni, pani Kasia pytała o termin wczoraj”.
  3. 3Przy każdym kliencie jest gotowy szkic wiadomości.

Efekt: Klienci nie odchodzą do konkurencji tylko dlatego, że czekali za długo.

Oferta w 5 minut

Sytuacja: Po rozmowie telefonicznej masz napisać ofertę.

  1. 1Wpisujesz w CRM kilka słów z rozmowy, na przykład „łazienka 6 m², płytki klienta, start w maju”.
  2. 2Asystent przygotowuje ofertę na Twoim szablonie i z Twoimi cenami.
  3. 3Sprawdzasz liczby i wysyłasz.

Efekt: Więcej wysłanych ofert, mniej wieczorów przy komputerze.

Jak to wygląda

Od wyceny do startu w czterech krokach

  1. 1

    Rozmowa

    Sprawdzamy, gdzie tracisz najwięcej czasu na pisanie i pilnowanie. Tam AI da najwięcej.

  2. 2

    Ustawienie asystenta

    Uczę asystenta Twojej oferty, cen i stylu. Ustalamy, co może robić sam, a co tylko proponuje.

  3. 3

    Testy na Twoich przykładach

    Sprawdzamy na prawdziwych mailach i zapytaniach, czy odpowiedzi są dobre.

  4. 4

    Szkolenie i poprawki

    Szkolę zespół i przez pierwsze tygodnie poprawiam instrukcje, gdy coś da się zrobić lepiej.

Cennik

Pakiety i ceny

ChatGPT dla zespołu

Bezpieczny start z AI bez zmiany programów

od 690 €

  • Konfiguracja firmowego konta ChatGPT
  • Gotowe asystenty pod Twoją firmę: oferty, odpowiedzi, tłumaczenia
  • Zasady bezpieczeństwa danych
  • Szkolenie zespołu
Zapytaj o pakiet
Najczęściej wybierany

Asystent AI w CRM

AI, które zna Twoich klientów i pilnuje terminów

od 1 990 €

  • Streszczenia zapytań i brakujące informacje
  • Szkice odpowiedzi i ofert do zatwierdzenia
  • Codzienna lista klientów czekających na odpowiedź
  • Wymaga CRM (mogę go ustawić w tym samym projekcie)
Zapytaj o pakiet

CRM z AI na zamówienie

Dla firm, które chcą przebudować obsługę klienta

od 4 900 €

  • CRM ustawiony pod Twój proces
  • Asystenci AI na kilku etapach pracy
  • Raporty: skąd klienci, ile ofert, ile zleceń
  • Wdrożenie etapami, z odbiorem każdego etapu
Zapytaj o pakiet

Ceny netto, bez IGIC lub IVA. Licencje ChatGPT i koszty korzystania z AI płacisz bezpośrednio na swoje konto, zwykle kilkanaście do kilkudziesięciu euro miesięcznie. Pokazuję je przed startem.

Pytania

Najczęstsze pytania

Czy AI będzie sama odpisywać moim klientom?

Tylko jeśli tak zdecydujesz, i tylko w prostych sprawach, na przykład potwierdzenie otrzymania zapytania. Odpowiedzi z ceną, terminem czy obietnicą zawsze przygotowuje do Twojego zatwierdzenia.

Czy dane moich klientów są bezpieczne?

Używamy firmowych kont, w których dane nie są używane do trenowania AI, i ustalamy jasne zasady, co wolno wpisywać. Dane klientów zostają w Twoim CRM.

Czy AI się myli?

Czasem tak, dlatego ustawiam ją jako asystenta, a nie jako szefa. Dobrze ustawiona i sprawdzana przez człowieka oszczędza dużo czasu przy pisaniu i porządkowaniu.

Nie mam CRM. Mogę zacząć od samego ChatGPT?

Tak. Pakiet „ChatGPT dla zespołu” działa bez CRM. Wiele firm zaczyna od niego, a potem dokłada listę klientów.

Opinie klientów

Sprawdź, jak się ze mną pracuje

To prawdziwe opinie z wizytówki Google WebsiteOK, od firm z Polski i Irlandii, które prowadzę technicznie do dziś. Każdą możesz zweryfikować w Google.

5.08 opinii w Google
„Współpracuję z WebsiteOK od kilku lat, rozwijając moją firmę transferową w Irlandii. Zbudowali moją stronę i ulepszają ją, kiedy tylko jest taka potrzeba. Komunikacja zawsze była łatwa i bardzo doceniam, że rozumieją mój biznes bez tłumaczenia wszystkiego od zera. Z przyjemnością polecam.”
AgaireFirma transferowa · IrlandiaTłumaczenie z języka angielskiego, oryginał w Google
„WebsiteOK przygotował stronę internetową dla mojego gabinetu fizjoterapii i masażu CareCore w Irlandii. (…) Bardzo doceniam, że pomoc nie zakończyła się wraz z uruchomieniem strony. Gdy potrzebuję wprowadzić zmiany, dodać nowe informacje lub rozwiązać problem techniczny, zawsze mogę liczyć na wsparcie. (…) Polecam WebsiteOK szczególnie osobom prowadzącym własny biznes, które potrzebują profesjonalnej strony oraz późniejszej, niezawodnej pomocy informatycznej.”
Anna NartowskaGabinet fizjoterapii CareCore · Irlandia
„WebsiteOK przygotował dla nas sklep internetowy AquaView, dostosowany do sprzedaży produktów akwarystycznych na rynku irlandzkim. (…) W przypadku problemów technicznych, konieczności wprowadzenia zmian lub dodania nowych funkcji możemy liczyć na szybką i konkretną pomoc. (…) Polecamy WebsiteOK firmom, które potrzebują nie tylko wykonania strony lub sklepu internetowego, ale również rzetelnego wsparcia technicznego po jego uruchomieniu.”
Luk KSklep internetowy AquaView · Irlandia
Pozostałe usługi

Może przydać się też

Chcesz sprawdzić, ile pisania może zrobić za Ciebie AI?

Wyślij mi przykład maila albo zapytania, na które często odpowiadasz. Pokażę, jak AI by je obsłużyło.