Sistema de reservas para villas y casas vacacionales
Las villas y casas vacacionales venden confianza, privacidad y un nivel de estancia concreto. Tu propio sistema te permite gestionar solicitudes premium, cobrar señales y construir una relación fuera del marketplace.
Para quién es este sistema
Propietarios de villas premium en Tenerife, Gran Canaria y Lanzarote.
Gestores de casas vacacionales con varios alojamientos.
Empresas que atienden estancias familiares, alquileres largos de temporada y huéspedes recurrentes.
Problemas que resolvemos
- El cliente premium quiere hacer preguntas antes de pagar y un carrito de reserva estándar resulta demasiado rígido.
- Las condiciones de la estancia, la fianza, la limpieza y los extras son difíciles de explicar en un perfil de OTA.
- Falta un historial de las solicitudes de familias y grupos que vuelven cada temporada.
- Los bloqueos manuales del propietario y de mantenimiento se confunden fácilmente con la disponibilidad libre.
Qué puede hacer el cliente en la web
- El huésped entra en la landing page de la villa y comprueba la disponibilidad.
- Envía una solicitud con las fechas, la composición del grupo y sus preferencias.
- El administrador aprueba las condiciones y envía el enlace para la señal.
- Tras el pago, el sistema envía la confirmación y el plan de comunicación previo a la llegada.
Funciones del sistema de reservas
- Formulario de solicitud con fechas, número de huéspedes, niños, mascotas y expectativas.
- Modo request to book para estancias que requieren la aprobación del propietario.
- Señales, fianzas y suplementos por limpieza o servicios adicionales.
- Ofertas personalizadas enviadas desde el panel tras cualificar la solicitud.
Qué gestionas en el panel de administración
- Calendario del alojamiento con bloqueos del propietario, de mantenimiento y de reservas de las OTA.
- Estados de las ofertas: nueva solicitud, oferta enviada, pendiente de señal, confirmada.
- Módulo de extras: traslado, compra para la llegada, limpieza durante la estancia.
- Notas sobre las preferencias de los huéspedes y los requisitos especiales.
CRM y gestión de leads
- Historial de solicitudes de familias y grupos.
- Etiquetas: estancia familiar, estancia larga, cliente recurrente, presupuesto alto.
- Recordatorios para volver a enviar una oferta antes de la próxima temporada.
- Origen del lead registrado desde la landing page o la campaña.
Integraciones
- iCal/Airbnb/Vrbo para los bloqueos de disponibilidad.
- Stripe o Redsys para señales y fianzas.
- Mensajes automáticos previos a la llegada.
- CRM o Dolibarr para el historial del cliente y las facturas.
Beneficios SEO
Landing pages para villas con piscina, casas familiares y estancias de larga duración en Canarias.
Contenidos que explican las fianzas, la privacidad, la ubicación y los extras.
FAQ para grupos y familias antes de enviar una solicitud.
Posicionamiento de la propia marca de la villa en lugar de depender de los portales.
Preguntas frecuentes
¿El sistema puede funcionar como solicitud en lugar de reserva inmediata?+
Sí. En las villas premium suele funcionar mejor el modelo request to book, en el que el propietario aprueba las condiciones antes de enviar el enlace para la señal.
¿Se puede gestionar la fianza por separado de la señal?+
Sí. El modelo de pago puede separar la señal, el pago restante, la fianza y los servicios adicionales.
Sectores relacionados
Funciones del sistema relacionadas
Mira el panel de administración para este sector
Estados, campos de CRM, automatizaciones e informes adaptados a villas y casas vacacionales.
Sistema de reservas en tu isla
Si tienes una empresa en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote o Fuerteventura, podemos adaptar el sistema de reservas al mercado local, la estacionalidad y las fuentes de solicitudes.
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