Sistema de reservas para excursiones y actividades
Las excursiones y actividades necesitan control sobre los horarios, el aforo, el idioma del guía, el tiempo y los pagos. Tu propio sistema te permite vender directamente en lugar de depender únicamente de los marketplaces.
Para quién es este sistema
Organizadores de excursiones en Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote.
Guías, instructores y empresas que ofrecen actividades al aire libre.
Empresas que venden plazas en grupo, excursiones privadas o bonos regalo.
Problemas que resolvemos
- El marketplace se lleva una comisión y controla la visibilidad de la oferta.
- El aforo se actualiza manualmente después de mensajes y llamadas.
- Los clientes no saben qué llevar, dónde presentarse o si la actividad depende del tiempo.
- Falta una lista de participantes, los estados de pago y el historial de solicitudes.
Qué puede hacer el cliente en la web
- El cliente elige la excursión, la fecha, el número de personas y el idioma.
- El sistema muestra la disponibilidad y las condiciones de participación.
- Tras el pago, el cliente recibe un bono y la información organizativa.
- Después de la excursión, el sistema puede pedir una opinión o proponer otra actividad.
Funciones del sistema de reservas
- Horarios con aforo limitado y variantes por idioma.
- Reserva en grupo o privada.
- Señal, pago completo o pago en el lugar.
- Bono e instrucciones automáticas tras la confirmación.
Qué gestionas en el panel de administración
- Lista de participantes para una fecha concreta.
- Aforo, cierre de ventas y alta manual de clientes.
- Estados: solicitud, reservada, pagada, aplazada, cancelada.
- Notas sobre el tiempo, el punto de encuentro y el guía asignado.
CRM y gestión de leads
- Historial de clientes y de participantes de grupos.
- Segmentos por idioma, tipo de actividad y origen de la solicitud.
- Seguimiento con una opinión y la oferta de la siguiente excursión.
- Lista de personas interesadas en una fecha que estaba completa.
Integraciones
- Pagos online y códigos de bono.
- Google Calendar para los guías.
- Mensajes automáticos con las instrucciones y el mapa del punto de encuentro.
- Analítica de conversión para las landing pages de las actividades.
Beneficios SEO
Landing pages para actividades, rutas e islas concretas.
FAQ sobre el tiempo, el nivel de dificultad, los niños y el transporte.
Contenidos orientados al long-tail, por ejemplo excursión privada por Tenerife.
Marca propia del guía en lugar de depender del marketplace.
Preguntas frecuentes
¿El sistema puede gestionar el aforo?+
Sí. Cada horario puede tener su propio aforo de participantes y cerrar la venta automáticamente al alcanzar el límite.
¿Se puede aplazar una fecha por el tiempo?+
Sí. El estado de la reserva puede contemplar el aplazamiento y la automatización puede enviar a los clientes la nueva fecha o las instrucciones.
Sectores relacionados
Funciones del sistema relacionadas
Mira el panel de administración para este sector
Estados, campos de CRM, automatizaciones e informes adaptados a excursiones y actividades.
Sistema de reservas en tu isla
Si tienes una empresa en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote o Fuerteventura, podemos adaptar el sistema de reservas al mercado local, la estacionalidad y las fuentes de solicitudes.
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