Sistema de reservas para travesías y excursiones marítimas
Las travesías y excursiones marítimas requieren control sobre el barco, la tripulación, el tiempo, el aforo y los pagos. Tu propio motor de reservas ordena la venta de plazas y de chárteres privados.
Para quién es este sistema
Operadores de barcos y catamaranes en Tenerife, Gran Canaria y Lanzarote.
Empresas que venden travesías en grupo, chárteres privados y salidas especiales.
Organizadores de actividades marítimas que dependen del tiempo y de la temporada.
Problemas que resolvemos
- La disponibilidad del barco y de la tripulación no siempre coincide con la disponibilidad de plazas.
- El tiempo puede obligar a cambiar de fecha y a comunicarse rápido con los clientes.
- Una parte de los clientes quiere un chárter privado y otra solo plazas en grupo.
- El marketplace limita el contacto con el cliente y cobra una comisión por cada venta.
Qué puede hacer el cliente en la web
- El cliente elige la travesía, la fecha, el número de personas y la variante privada o en grupo.
- El sistema muestra la disponibilidad y las condiciones meteorológicas y de cancelación.
- Tras el pago, el cliente recibe un bono, el mapa del puerto y la hora del encuentro.
- Si cambia el tiempo, el sistema permite enviar un aviso a los participantes.
Funciones del sistema de reservas
- Horarios con aforo, tipo de travesía y barco asignado.
- Modo de chárter privado con solicitud y precio personalizado.
- Señal online y estado del pago.
- Lista de participantes, idioma del cliente y requisitos especiales.
Qué gestionas en el panel de administración
- Calendario de barcos, travesías y tripulación.
- Aforo y bloqueos manuales por mantenimiento.
- Estados de las travesías: abierta, completa, confirmada, aplazada, cancelada.
- Lista de pasajeros y notas operativas para la tripulación.
CRM y gestión de leads
- Historial de clientes de chárteres privados.
- Segmentos: grupos, parejas, VIP, clientes recurrentes.
- Seguimiento tras la travesía con una opinión y la propuesta de otra actividad.
- Lista de solicitudes de fechas completas o dependientes del tiempo.
Integraciones
- Pagos online y bonos.
- Calendario de la tripulación y de los barcos.
- Mensajes automáticos con el mapa del puerto y las instrucciones.
- Analítica de las landing pages de travesías concretas.
Beneficios SEO
Landing pages para travesía privada en Tenerife, avistamiento de cetáceos en Gran Canaria y chárter de barco en Canarias.
FAQ sobre el tiempo, el mareo, los niños y los reembolsos.
Contenidos que generan confianza en un barco y una tripulación concretos.
Reserva directa para los clientes que no quieren comprar a través de un marketplace.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden gestionar la travesía en grupo y el chárter privado en un mismo sistema?+
Sí. La travesía en grupo puede tener un aforo y el chárter puede funcionar como una solicitud con confirmación personalizada.
¿El sistema puede enviar un mensaje cuando cambia el tiempo?+
Sí. El estado aplazado o cancelado puede activar un mensaje a los participantes de esa fecha.
Sectores relacionados
Funciones del sistema relacionadas
Mira el panel de administración para este sector
Estados, campos de CRM, automatizaciones e informes adaptados a travesías y excursiones marítimas.
Sistema de reservas en tu isla
Si tienes una empresa en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote o Fuerteventura, podemos adaptar el sistema de reservas al mercado local, la estacionalidad y las fuentes de solicitudes.
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