Sistema de reservas para clínicas y consultas
Las clínicas y consultas necesitan un proceso preciso: cualificación del paciente, elección del especialista, cita, señal, consentimientos, recordatorios e historial de contacto.
Para quién es este sistema
Clínicas de medicina estética, consultas terapéuticas y centros de salud en Canarias.
Especialistas que trabajan con consultas online y presenciales.
Centros que quieren ordenar sus formularios, su agenda y el CRM de pacientes.
Problemas que resolvemos
- El paciente reserva un tipo de consulta que no le corresponde o no aporta información importante.
- Las agendas de los especialistas y de las consultas se llevan por separado.
- Faltan estados: paciente nuevo, consulta, recomendaciones, revisión, no-show.
- El historial de contacto y los consentimientos están repartidos entre el email, el teléfono y el papel.
Qué puede hacer el cliente en la web
- El paciente elige el tipo de consulta, el especialista y el horario.
- El sistema recopila la información básica de cualificación y el consentimiento para el contacto.
- Tras el pago o la confirmación, envía las instrucciones previas a la cita.
- Después de la consulta se pueden registrar las recomendaciones, la revisión o la siguiente tarea.
Funciones del sistema de reservas
- Calendario de especialistas, consultas y tipos de cita.
- Formulario de cualificación previo a la reserva.
- Señales o pago de la consulta.
- Estados de las citas y recordatorios de revisión.
Qué gestionas en el panel de administración
- Agenda de los especialistas y disponibilidad de las consultas.
- Fichas de cita con formulario, estado y notas administrativas.
- Lista de pacientes pendientes de consulta o de revisión.
- Filtrado por servicio, especialista, estado y origen.
CRM y gestión de leads
- Historial de contacto y de citas del paciente.
- Segmentos por tipo de consulta, etapa del proceso y origen del lead.
- Recordatorios de una revisión o de la siguiente consulta.
- Consentimientos e idioma de comunicación preferido.
Integraciones
- Pagos de las consultas o señales.
- Recordatorios automáticos por email/SMS.
- Google Calendar para los especialistas.
- CRM o panel interno para la gestión de leads y pacientes.
Beneficios SEO
Landing pages para consultas, especialidades y ubicaciones concretas.
FAQ que explican la preparación, la duración y la cualificación.
Mejor visibilidad para los pacientes que buscan un servicio concreto en la isla.
Una marca de la consulta independiente de los catálogos y las redes sociales.
Preguntas frecuentes
¿El formulario puede cualificar al paciente antes de la cita?+
Sí. El formulario puede recopilar la información básica necesaria para elegir el servicio, el especialista y el contacto posterior.
¿El sistema puede gestionar consultas online y presenciales?+
Sí. El tipo de cita puede determinar el formulario, el pago, el mensaje de confirmación y las instrucciones para el paciente.
Sectores relacionados
Funciones del sistema relacionadas
Mira el panel de administración para este sector
Estados, campos de CRM, automatizaciones e informes adaptados a clínicas y consultas.
Sistema de reservas en tu isla
Si tienes una empresa en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote o Fuerteventura, podemos adaptar el sistema de reservas al mercado local, la estacionalidad y las fuentes de solicitudes.
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